Politique relative aux cookies

Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

Site : www.focusclient.fr — Crealead

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée et d'autres paramètres, afin de faciliter votre prochaine visite et de rendre le site plus utile.


Les cookies que nous utilisons

Nous proposons des services de prestations de services et des outils digitaux. Dans ce cadre, nous pouvons être amenés à recueillir certaines informations personnelles afin de fournir nos services efficacement et d'améliorer votre expérience.

Cookies essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Nom

Cookies

Durée

Finalité

Mon petit cookie (consentement)

mpc_consent

365 jours

Enregistre vos choix de consentement aux cookies

Mon petit cookie (consentement)

nid

6 mois

Protection anti-spam et anti-bot

Cookies analytiques

Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site et d'améliorer ses performances.

Service / Fournisseur

Cookies

Durée

Finalité

Hotjar / Hotjar Ltd (Malte)

hjClosedSurveyInvites, hjDonePolls

12 mois

Cartes de chaleur et enregistrements de sessions

Cookies marketing

Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web afin d'afficher des publicités pertinentes.

Service / Fournisseur

Cookies

Durée

Finalité

Facebook Pixel / Meta Platforms Inc. (États-Unis)

datr, fr, sb, wd

3 mois

Suivi des conversions publicitaires Facebook/Instagram

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent des fonctionnalités avancées comme le chat en direct, les vidéos intégrées ou les cartes.

Service / Fournisseur

Cookies

Durée

Finalité

YouTube / Google LLC (États-Unis)

VISITOR_INFO1_LIVE, YSC

6 mois

Intégration de vidéos YouTube


Comment gérer vos cookies ?

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de consentement vous permet de choisir les catégories de cookies que vous souhaitez accepter ou refuser. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le bouton de gestion des cookies présent en bas de chaque page.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé.


Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, EU-US Data Privacy Framework le cas échéant).


Contact

Pour toute question relative aux cookies, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données : bonjour@focusclient.fr (Annick Magbi).